Art Valley sp. z o.o., Ul. Komuny Paryskiej 112A, Kraków 30-389, Zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS: 0000856679, NIP: 6762584505, REGON: 386846628 przetwarza Państwa dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) (dalej również: „RODO”) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Art Valley sp. z o.o., Ul. Komuny Paryskiej 112A, Kraków 30-389, NIP: 6762584505 jest Administratorem Państwa danych osobowych zwana dalej Administratorem.

Dane gromadzone przez Witrynę zabezpieczone są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej Rozporządzeniem oraz innymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

W każdym czasie Klient ma prawo dostępu do danych, uzyskania kopii, żądania przeniesienia oraz do ich poprawiania.

W każdym czasie Klient może odwołać lub ograniczyć każdą ze zgód na przetwarzanie danych.

Jeśli Klient uważa, że Jego dane są przetwarzane w sposób niewłaściwy, ma prawo zgłoszenia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Korespondencję dotyczącą danych osobowych należy kierować na adres: office@artvalley.pl, biuro@artvalley.pl lub pisemnie na ww. adres Administratora.

DLACZEGO GROMADZIMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

• W celu zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży (bez rejestracji konta klienta lub z rejestracją konta klienta) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b, c Rozporządzenia
• W celu świadczenia Usług Elektronicznych przeznaczonych dla użytkowników Witryny/klientów Sklepu na podstawie art. 6 ust. 1 lit a, b, c Rozporządzenia
• W celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora (newsletter e-mail, newsletter, SMS) na podstawie art. 6 ust. 1 lit a Rozporządzenia.

GROMADZENIE I PRZETWARZANIE DANYCH CELEM REALIZACJI UMOWY I UTWORZENIA KONTA

1. Sklep-online nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych identyfikującychużytkowników, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Portalu.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki cookies wykorzystywane są przez ArtValley.pl w celu obsługi Witryny i zapewnieniu możliwości udostępniania Państwu interesujących informacji podczas procesu zakupowego, np. w celu zapamiętania dokonanych przez Państwa zakupów. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdą Państwo wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies. Dostępne są one pod następującymi linkami:

• Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
• Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
• Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
• Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

3. W przypadku braku zgody na wykorzystywanie plików cookies funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

4. Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, kiedy nam je Państwo dobrowolnie przekazują składając swoje zamówienie, kontaktując się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem) lub zakładając konto klienta. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ zawarte w nich dane są nam niezbędne do wykonania umowy lub rozpatrzenia sprawy, w której kontaktowali się Państwo z nami, lub założenia konta klienta. Bez ich podania nie można ukończyć zamówienia lub założyć konta klienta ani skontaktować się z nami. To, jakie dane są gromadzone, wynika z formularzy, do których wprowadzane są dane. Z przekazanych przez Państwa danych korzystamy w celu wykonania umowy i odpowiedzi na Państwa zapytania. Po wykonaniu umowy lub usunięciu Państwa konta klienta, przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy sobie prawo do dalszego korzystania z danych, o czym - w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. Państwa konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie „Dane kontaktowe" lub skorzystać z odpowiedniej funkcji w Państwa koncie klienta.

5. W celu wykonania umowy kupna-sprzedaży przekazujemy Państwa dane firmie kurierskiej zajmującej się dostawą, o ile jest to niezbędne do doręczenia zamówionych towarów. Zależnie od tego, którego dostawcę usług płatniczych Państwo wybiorą w procesie zamówienia, celem realizacji płatności przekazujemy zgromadzone w tym celu dane płatnicze do instytucji kredytowej obsługującej płatność i ewentualnie do wybranego przez nas lub przez Państwa dostawcy usług płatniczych. Niektórzy dostawcy usług płatniczych gromadzą dane samodzielnie, jeżeli założą Państwo u nich konto. W takich przypadkach należy w ramach zamówienia zalogować się u dostawcy usług płatniczych podając swoje dane dostępowe. Obowiązuje wówczas również polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych. Niektórzy współpracujący z nami dostawcy usług płatniczych oraz kurierzy mają swoją siedzibę w państwie niebędącym członkiem Unii Europejskiej. Dane osobowe przekazywane są tym przedsiębiorstwom jedynie w koniecznych przypadkach celem realizacji umowy.

6. W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych w określonych wyżej celach, dane osobowe mogą zostać udostępnione przez Administratora innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych, którymi mogą być:

1. Dostawca systemu sklepu online – przetwarzamy Państwa dane podczas składania zamówienia w sklepie www.artvalley.pl.
2. Hostingodawca - na serwerach przechowywane są Państwa dane osobowe.
3. Firmy kurierskie – Państwa dane osobowe są niezbędne do realizacji procesu wysyłki zamówienia.
4. Agent logistyczny - serwis logistyczny w ramach którego świadczą usługi firmy kurierskie.
5. Dostawcy systemów płatności on line - Państwa dane osobowe są niezbędne do zrealizowania polecenia automatycznej płatności za zamówienie w celu poprawnego zaksięgowania transakcji.
6. Biuro rachunkowe – biuro przetwarza Państwa dane osobowe zawarte na dokumentach księgowych.
7. Dostawca chmur obliczeniowych – w nich przechowywane są Państwa dane osobowe.
8. Firma informatyczna – w ramach obsługi technicznej strony internetowej może uzyskiwać dostęp do Państwa danych osobowych.
9. Kancelaria prawna – może uzyskać dostęp do Państwa danych osobowych, jeśli będzie prowadzić sprawę w imieniu spółki Artvalley sp. z o.o., do których te dane będą niezbędne
10. Dostawca systemu mailingowego – w ramach tego systemu dochodzi do przetwarzania danych osobowych.

Na witrynie są również wtyczki portali społecznościowych , które mogą powodować przekazywanie danych do innych administratorów:

• Facebook Pixel - W ramach naszej witryny zostały zaimplementowane narzędzia marketingowe serwisu Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA). W ramach tych narzędzi kierujemy do Państwa reklamy w serwisie Facebook. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w postaci marketingu własnych produktów lub usług. Pixel Facebooka w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu przez użytkowników z naszej witryny w zakresie przeglądanych stron. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwera Facebooka w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają nam na identyfikację użytkownika. Wiemy jedynie, jakie działania podjął użytkownik naszej witryny. Informujemy jednak Państwa, że Facebook może łączyć te informacje z innymi informacjami na Państwa temat zebranymi w ramach korzystania przez Państwa z serwisu Facebook i wykorzystywać dla swoich własnych celów, w tym marketingowych. Takie działania Facebooka nie są już zależne od nas, a informacji o nich należy szukać bezpośrednio w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
• Google Analytics jest narzędziem dostarczonym przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o użytkownikach korzystaniu z naszej witryny. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Więcej informacji dot. przetwarzania danych w ramach Google Analytics, znajduje się w wyjaśnieniach przygotowanych przez Google:https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Z uwagi na to, że Facebook Inc oraz Google LLC posiadają siedziby w USA i wykorzystują infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA, firmy przystąpiły do programu EU-US-Privacy Shield w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez przepisy europejskie. W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską ta ostatnia stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield.

7. Korespondencja między nami związana z zawarciem i realizacją umowy jest przechowywana w celu zawarcia i wykonania umowy, rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu, a także dla potrzeb rozstrzygania ewentualnych sporów. Nie przetwarzamy Państwa adresu email wynikającego z korespondencji w celu innym niż komunikacja w celu realizacji zgłoszenia.

8. Administrator danych w sytuacji korzystania z form zautomatyzowanego przetwarzania danych opartego na wykorzystaniu danych osobowych do niektórych czynników osobowych, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących oceny osobistych zainteresowań lub preferencji klientów przetwarza dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a. Profilowanie nie ma na celu identyfikacji użytkowników, a jedynie zapewnienie dopasowania oferowanych usług i produktów do preferencji użytkowników. Zgoda na profilowanie jest dobrowolna i może zostać odwołana w każdym czasie, jednakże podejmując decyzję należy, pamiętać, że zgoda pozwoli zapewnić, że wyświetlane treści będą dopasowane do Państwa zainteresowań. Brak zgody nie oznacza, że nie będą Państwo otrzymywać żadnych reklam podczas korzystania z naszej strony – w takiej sytuacji w dalszym ciągu będą Państwo otrzymywali taką samą ilość reklam, ale niemających związku z Państwa aktywnością na naszej stronie.

9. Ochrona danych osobowych – obowiązek informacyjny 

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest spółka Art Valley Sp. z o.o., Ul. Komuny Paryskiej 112A, Kraków 30-389, KRS: 856679, NIP: 6762584505
2. Klient może skontaktować się z Administratorem za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Ul. Komuny Paryskiej 112A, Kraków 30-389. Adres poczty elektronicznej to: office@artvalley.pl, biuro@artvalley.pl
3. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów przekazane w czasie procesu dokonania zakupów zgodnie z formularzem na stronie
4. Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Art Valley sp. z o.o. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia, w celu realizacji złożonego Zamówienia, Umowy Sprzedaży, obsługi procesu reklamacji, rękojmi i gwarancji
5. Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane do celów marketingowych na podstawie wyrażonej przez Klienta zgody, obejmującej zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą telefoniczną lub mailową (art. 6 ust. 1 lit a) Rozporządzenia). Klient ma prawo nie podać swoich danych osobowych, jednak w takiej sytuacji Klient nie będzie mógł otrzymywać newslettera i innych informacji handlowych. Szczegółowe regulacje dotyczące wysyłki newsletterów znajdują się w Regulaminie.

10. W związku z przetwarzaniem danych osobowych każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

1. żądania od Spółki dostępu do danych osobowych
2. żądania od Spółki sprostowania danych osobowych
3. żądania od Spółki usunięcia danych osobowych
4. żądania od Spółki ograniczenia przetwarzania danych osobowych
5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
6. przenoszenia danych osobowych Klienta na jego życzenie.

11. Z praw powyżej wskazanych Klient może skorzystać poprzez list wysłany poczty tradycyjnej na adres: Art Valley sp. z o.o. Ul. Komuny Paryskiej 112A, Kraków 30-389

1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Klientowi przysługuje  prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami
3. Dane osobowe są przetwarzane elektronicznie, zgodnie z metodami i procedurami związanymi z celami przetwarzania, o których mowa powyżej
4. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie Zamówienia Klienta.

PRAWO DO WNIESIENIA SPRZECIWU

Jeżeli w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności - w ramach analizy i oceny interesów - przetwarzamy dane osobowe w celu zabezpieczenia naszych prawnie uzasadnionych interesów, wówczas mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych w tym celu - ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo zrealizować prawo do sprzeciwu w każdym czasie. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce w innych celach, przysługuje Państwu prawo do złożenia sprzeciwu jedynie z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do sprzeciwu nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania i będą one nadrzędne wobec Państwa interesów i praw, lub gdy przetwarzanie danych ma służyć dochodzeniu, wykonaniu lub obronie roszczeń.

Powyższe nie obowiązuje, gdy przetwarzanie danych ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych do powyższego celu.